县（市）局接收邮件时要在路单上批注到达时间，遇到晚点应批注（

【名词&注释】

系统故障(system fault)、机械故障(mechanical fault)、软故障(soft fault)、工作量(workload)、外围设备(peripheral equipment)、使用不当(improper use)、合理安排(reasonable arrangement)、操作者(operator)、申请书(letter of application)、京沪线(beijing-shanghai line)

[填空题]县（市）局接收邮件时要在路单上批注到达时间，遇到晚点应批注（）。

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[单选题]组织分拣封发作业时，当生产人员核定以后，应该根据（）合理安排^{(reasonable arrangement)}班次。

A. A、封发车次和工作量的大小
B. B、人员数量和工作量的大小
C. C、封发车次和人员多少
D. D、人员多少和邮件多少

[单选题]京沪线^{(beijing-shanghai line)}和石德线相交于（）。

A. A、石家庄
B. B、济南
C. C、衡水
D. D、德州

[单选题]计算机机械故障主要是指（）所产生的故障。

A. A、计算机的主板、外设发生物理性的损坏
B. B、外围设备的机械部分
C. C、设备的安装、设置不当
D. D、由于操作者^(operator)的使用不当

[多选题]申请撤回或者更改收件人地址姓名的国内邮件退回到收寄局后，下列说法正确的有（）。

A. A、收寄局应当通知寄件人到局领取
B. B、在相关申请书^{(letter of application)}背面盖章签收
C. C、不需补收改寄费或退回费
D. D、不需收回相关邮件的原收据

[多选题]计算机故障可分为（）。

A. A、硬故障
B. B、系统故障
C. C、软故障
D. D、应用故障

[多选题]下列（）情况下邮局不承担邮件赔偿责任。

A. A、寄递的物品违反禁寄和限寄规定的，被有关机关依法没收
B. B、自受理查询日起查询全程时限已满仍无结果的
C. C、用户自交寄给据邮件之日起有效查询期内未查询又未提出赔偿要求的
D. D、由于收件人所在单位收发人员的过失造成给据邮件丢失、损毁或内件短少的

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