供应商对市场及顾客服务支持情况的认证主要包括（）。

【名词&注释】

综合利用(comprehensive utilization)、积极性(enthusiasm)、供应商(supplier)、官僚主义、讨价还价能力(bargaining power)、便于管理(convenient for managing)、速度快(fast)、有效期限(valid period)

[多选题]供应商对市场及顾客服务支持情况的认证主要包括（）。

A. 顾客投诉与服务情况
B. 交货周期及条件
C. 相关机构的设置情况
D. 产品软件的售后升级
E. 价格与沟通情况

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学习资料：

[单选题]选合格的供应商有效期限^{(valid period)}一般为（）。

A. 三年
B. 二年
C. 一年
D. 6个月

[单选题]在多工厂与多部门的大型公司中，采取集中采购还是分散采购，是一个重要的抉择，其中，采取分散采购的好处是（）。

A. 形成经济规模，提高对供应商的讨价还价能力
B. 便于管理^{(convenient for managing)}，控制采购成本，促进供应流程的规范化
C. 易于物品标准化与材料的综合利用
D. 密切物品使用方与供应商的关系

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