对绝大多数客户而言，最关心的保全服务就是（）。

【名词&注释】

资金来源(capital source)、保险代理(insurance agency)、保险产品(insurance products)、保险条款(insurance clause)、绝大多数(most)、营业执照(business license)、死记硬背(rote learning)、保险客户服务、代理保险业务(insurance agency business)、保险经纪(insurance brokerage)

[单选题]对绝大多数客户而言，最关心的保全服务就是（）。

A. A、合同内容变更服务
B. B、行使合同权益服务
C. C、续费收费服务
D. D、生存给付服务

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学习资料：

[单选题]申请保险兼业代理资格应具备下列条件不包括（）。

A. 具有工商行政管理机关核发的营业执照
B. 有同经营主业直接相关的一定规模的保险代理业务来源
C. 有一定的资金来源
D. 具有在其营业场所直接代理保险业务^{(insurance agency business)}的便利条件

[单选题]下面列出了四种进行承保管理的程序，正确的一种是（）。

A. 核保→作出承保决策→缮制单证→复核签章
B. 作出承保决策→缮制单证→复核签章→核保
C. 缮制单证→复核签章→核保→作出承保决策
D. 复核签章→核保→作出承保决策→缮制单证

[单选题]保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单，对保险条款进行准确解释；免费体检；保单包装与送达，为客户办理自动交费手续等服务属于（）

A. 售前服务
B. 售中服务
C. 附加服务
D. 售后服务

[单选题]以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者以实现保险公司长远经营目标的一系列活动被称为（）

A. 保险推销
B. 保险营销
C. 保险销售
D. 皇转移

[单选题]我国目前只允许（）从事保险经纪^{(insurance brokerage)}活动。

A. 个人
B. 自然人
C. 法人
D. 机关团体

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