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2022导游实务题库第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库每日一练(05月23日)

来源: 必典考网    发布:2022-05-23     [手机版]    
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必典考网发布2022导游实务题库第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库每日一练(05月23日),更多第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库的每日一练请访问必典考网导游实务题库频道。

1. [单选题]在接待外宾团时,导游员的()直接决定了游客对导游员的认同程度。

A. A、讲解能力
B. B、组织能力
C. C、外语能力
D. D、交际能力


2. [单选题]“百人百样,千人千面”,这说明导游员在带团过程中要具备的组织技能是()。

A. A、合理引导游客审美
B. B、调整旅游活动的节奏
C. C、把握游客的个性差异
D. D、正确开展导购促销


3. [单选题]帮助游客感觉、理解和领悟旅游景观的美是导游服务的目的,即导游服务具有()的作用。

A. A、发现美
B. B、介绍美
C. C、认识美
D. D、传递美


4. [单选题]如果车辆行驶时间超过30分钟而不足120分钟,导游员的沿途讲解时间占整个车程的()。

A. A、10%
B. B、50%-60%
C. C、70%-80%
D. D、100%


5. [单选题]导游员在讲解丹霞山时,将同为丹霞地貌的丹霞山与美国科罗拉多(colorado)大峡谷(grand canyon)相比较,采用的是比较分析法中的()。

A. A、同类相似比较
B. B、同类相异比较
C. C、时间比较
D. D、民谚比较


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