2022第三章岗位专业技能题库试题共用题干题解析(05.13)

1. [单选题]个人客户经理在使用“费用最小化”和“比拟描绘”技巧想让客户感受到便宜和方便时，恰当的说法是（）。

A. A、每个月只有1000元，也就是一件衣服、一顿饭的钱……
B. B、每月只需1000元，只要您每个月少买一件衣服，少在外边吃一顿饭就可以了……
C. C、每个月只有1000元，就如同您每个月买一件衣服，在外边吃一顿饭一样容易……
D. D、以上说法都恰当

2. [多选题]关于销售促成技巧中的善用假设同意，正确的说法是（）。

A. A．“假设同意”就是“假设客户已经同意购买”
B. B．假设同意是促成交易最重要的技巧
C. C．此时不应该问客户要不要买，而是看准最佳时机促成销售
D. D．引导客户填写单据基本上是“假设同意”的概念延伸
E. E．要拿出勇气、抓住机会^{(embrace an opportunity)}应用“假设同意”的技巧，以避免客户在瞬间萌生退缩的念头

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