讲究语言艺术的要求不包括（）。

【名词&注释】

正确认识(correct understanding)、时间知觉(time perception)、重要内容(important content)、基本条件(basic condition)、运动知觉(motion perception)、妥善处理(careful and skillful handling)、行业不正之风(professional unhealthy tendencies)、人全面发展(overall development of men)、重要条件(important condition)、公私分明

[单选题]讲究语言艺术的要求不包括（）。

A. 讲话要温和委婉
B. 语言要让步
C. 讲话要幽默
D. 讲话要规范

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学习资料：

[多选题]关于职业道德与人的自身发展的正确说法是（）。

A. 职业道德是事业成功的保证
B. 职业道德是人格的一面镜子
C. 职业道德是人类社会发展的基本条件
D. 职业道德是人全面发展^{(overall development of men)}最重要的条件

[多选题]维护企业信誉必须做到（）。

A. 树立产品质量意识
B. 重视服务质量，树立服务意识
C. 保守企业一切秘密
D. 妥善处理顾客对企业的投诉

[单选题]关于办事公道说法不正确的有（）。

A. 它是企业能够正常运行的基本保证
B. 它是抵制行业不正之风^{(professional unhealthy tendencies)}的重要内容
C. 它不是企业赢得市场，生存和发展的重要条件^{(important condition)}
D. 它是职业劳动者应具有的品质

[单选题]职业技能的构成因素不包含（）。

A. 体力
B. 经历
C. 智力
D. 知识

[单选题]在职业实践中，做到公私分明，应该正确认识公私关系（），培养集体精神

A. 增强部分意识
B. 增强个体意识
C. 增强分工意识
D. 增强整体意识

[单选题]岗位工作环境包括（）。

A. 大环境和小环境
B. 同事环境和领导环境
C. 宏观环境和微观环境
D. 硬环境和软环境

[多选题]根据物体的特性，知觉可以分成哪几类（）。

A. 错觉
B. 空间知觉
C. 时间知觉
D. 运动知觉
E. 超干知觉

[多选题]古希腊《希波克拉底全集》包括（）。

A. 《誓言》
B. 《原则》
C. 《操行论》
D. 《医门法律》

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