对于重点培育品牌，烟草商业企业需要监测品牌销售走势，确保品牌

【名词&注释】

消费者(consumer)、客户经理(customer manager)、烟草商业企业(tobacco commercial enterprise)、企业信息(enterprise ' s information)、五部曲

[填空题]对于重点培育品牌，烟草商业企业需要监测品牌销售走势，确保品牌的()。

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[单选题]新品导入五部曲是（）

A. 消费者知道、消费者接触到、产生兴趣、愿意尝试、重复购买
B. 消费者购买、消费者知道、消费者接触到、产生兴趣、重复购买
C. 消费者知道、产生兴趣、消费者接触到、、愿意尝试、重复购买
D. 消费者知道、愿意尝试、消费者接触到、产生兴趣、重复购买

[单选题]网上订货就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、（）、完成订购卷烟的过程。

A. 了解品牌
B. 观察品牌
C. 选择品牌
D. 购买品牌

[单选题]客户经理需要定期提醒零售客户关注发布的（），避免因不了解而错失商机。

A. 新信息
B. 品牌信息
C. 企业信息
D. 促销信息

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