下列对于沟通过程的描述不正确的是（）

【名词&注释】

心理障碍(psychological obstacle)、思想观念(ideological concept)、经济性(economy)、客观条件(objective condition)、上下级关系(superiorsubordinate relations)、信息沟通(information communication)、关键是、信息源(information source)、决策控制(decision control)、传递信息(transfer information)

[单选题]下列对于沟通过程的描述不正确的是（）

A. 信息源^{(information source)}指发出信息的人
B. 反馈是信息沟通的逆过程
C. 解码包括接收和译码两个环节
D. 编码是发送者将信息译成接受者能理解的符号
E. 传递信息^{(transfer information)}是通过某种通道将信息传递给接受者

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学习资料：

[单选题]在决策步骤中，领导者识别问题的关键是比较（）

A. 经济和社会价值
B. 事情现状与标准
C. 主观愿望和客观条件
D. 自身和他人
E. 目标和结果

[单选题]管理学中的权力主要来源于（）

A. A.党的权力和行政权力B.决策权力和控制权力C.职务权力和个人权力D.依法行使的公共权力E.民主赋予的权力

[单选题]控制的类型有（）

A. A.预防控制、现场控制、总结控制B.预备控制、过程控制、反馈控制C.计划控制、管理控制、决策控制^{(decision control)}D.目标控制、决策控制^{(decision control)}、反馈控制E.计划控制、目标控制、决策控制^{(decision control)}

[单选题]随着医学模式的转变，护理组织创建以患者为中心的新服务理念，属于哪项创新内容（）

A. 市场创新
B. 管理创新
C. 服务制度创新
D. 文化创新
E. 决策创新

[单选题]情景领导理论认为，与选择领导方式有关的因素是（）

A. 上下级关系
B. 下属的成熟度
C. 领导者职权
D. 组织内上下沟通
E. 领导者的成熟度

[多选题]人性管理研究的代表性成果有（）

A. 马斯洛的人类需要层次理论
B. 麦格雷戈和XY理论
C. 沙因的4种人性假设
D. 韦伯的行政组织理论
E. 赫茨伯格的"双因素理论"

[多选题]最优化的决策需要符合（）

A. 全局性标准
B. 适宜性标准
C. 时效性标准
D. 公平性标准
E. 经济性标准

[单选题]不属于接收者障碍的是（）

A. 过度加工，导致信息模糊失真
B. 心理障碍，导致信息阻隔
C. 思想观念的差异导致误解
D. 知觉偏差，导致理解的偏差
E. 选择失误，导致信息的误解

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