银行柜员考试题库2022第五章特殊业务处理题库试题试卷(5N)

1. [多选题]借记卡司法冻结可选择（）方式。

A. 不收不付
B. 只收不付
C. 部分金额冻结
D. 全额冻结

2. [多选题]因（）等原因，客户本人不能亲自办理补领新存款凭证（存单、折）、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书^{(letter of attorney)}，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。

A. 出差
B. 严重老弱病残
C. 长期在国外^{(in overseas)}工作
D. 因重症导致无民事行为能力

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