【名词&注释】
以人为本(human-oriented)、提高质量(improving quality)、统筹规划(overall planning)、抽样调查(sampling survey)、随机抽样(random sampling)、实现目标(realize target)、处理问题(processing problem)、工作时间长(longer work time)、既定方针(established policies)、新思路、新方法
[单选题]下列不属于训导技巧的是()
A. 以平等的态度对待下属
B. 保持态度和蔼,气氛和睦
C. 指出问题应该具体
D. 允许下属表达自己对问题的看法和理解
E. 对于日后防范方法提出建议
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学习资料:
[单选题]属于控制基本过程的关键是()
A. 制定预算
B. 衡量绩效
C. 纠正偏差
D. 建立标准
E. 预测过程
[单选题]属于护理管理不善造成的缺陷是()
A. 药物名称查对失误
B. 盲目执行医嘱
C. 护理记录缺陷
D. 护理人员法律知识缺乏
E. 言语不谨慎
[单选题]护理质量常用的评价方式包括()
A. 同级评价,越级评价
B. 满意度,同级评价
C. 抽样调查,上级评价
D. 随机抽样评价,越级评价
E. 满意度,抽样调查
[单选题]单人三班制的缺点是()
A. 连续工作时间长(longer work time)
B. 夜班时间长,护士较疲劳
C. 所需人力较多
D. 以人为本
E. 提高质量
[单选题]综合性计划,包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源分配以及为完成既定方针(established policies)所需的其他要素()
A. 策略
B. 规程
C. 规则
D. 规划
E. 预算
F. 政策
[单选题]制订划时必须要有一定弹性()
A. 系统性原则
B. 重点原则
C. 创新原则
D. 弹性原则
E. 可考核性原则
[单选题]护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查,这种质量控制手段属于()
A. 基础质量评价
B. 行为过程评价
C. 环节质量评价
D. 基本素质评价
E. 结果质量评价
[单选题]PDCA管理循环中,C指的是()
A. 计划
B. 分析
C. 执行
D. 检查
E. 处理
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