全国城市物业管理示范小区达标考评标准规定，三北地区，冬季供暖

【名词&注释】

自我管理(self-management)、共同利益(common interests)、业主大会(house-owner convention)、《物权法》(the property rights law)、民主协商(democratic consultation)、商品房买卖合同(contract of commodity apartment)、明码标价(plain posted price)、政府主管部门(governmental authorities)、议事规则(rules of procedure)、家庭装饰装修(decoration design for residence)

[单选题]全国城市物业管理示范小区达标考评标准规定，三北地区，冬季供暖室内温度不低于（）摄氏度。

A. A、16
B. B、18
C. C、20
D. D、22

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[多选题]居住消费本身包含众多的消费环节，大致可归纳为以下几类基本消费支出：()。

A. A、购房消费支出
B. B、家庭装饰装修^{(decoration design for residence)}、家具家电等消费支出
C. C、房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出
D. D、使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出
E. E、家庭子女医疗、教育的消费支出

[多选题]物业管理企业应当按照政府主管部门^{(governmental authorities)}的规定实行明码标价^{(plain posted price)}，在物业管理区域内的显著位置将（）等有关情况进行公示。

A. A、服务内容
B. B、服务标准
C. C、收费项目
D. D、收费标准

[多选题]物业管理区域内安全保卫的重点是（）。

A. 防火、防盗
B. 防雷、防电
C. 防交通事故
D. 防意外伤害

[单选题]物业管理的（），指的是由物业服务企业通过合同或契约的签订，按照产权人和使用人的意志和要求去实施管理。

A. 专业化
B. 市场化
C. 现代化
D. 社会化

[单选题]业主大会制度和管理规约制度的目的就是（）。

A. 建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制
B. 业主对物业管理区域内一些重大事务制定共同性约定
C. 为形成良好的共同财产管理、共同利益均衡秩序
D. 调整好业主之间权利与义务关系的基础

[单选题]业主对共有部分如何承担义务，也要依据《物权法》及相关法律、法规和（）的规定。

A. 业主大会议事规则^{(rules of procedure)}
B. 建筑区划管理规约
C. 物业服务合同
D. 商品房买卖合同

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