【名词&注释】
护理人员(nursing staff)、管理能力、脱产学习、质量指标(quality index)、实现目标(realize target)、业务素质评价、关键步骤、至关重要(very important)、感情用事、建设性冲突(constructive conflict)
[单选题]护理质量标准的稳定是()
A. 相对的
B. 绝对的
C. 正确的
D. 错误的
E. 必须的
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学习资料:
[单选题]治愈率、好转率、病死率、院内感染率等是临床质量评价中的()
A. 环节质量指标
B. 要素质量指标
C. 基础质量指标
D. 终末质量指标
E. 管理质量指标
[单选题]控制是完成计划的()
A. 标准
B. 依据
C. 保证
D. 前提
E. 条件
[单选题]某医院有病床400张,按照卫生部《综合医院组级编制原则试行草案》的标准
A. C
[单选题]在建设性冲突(constructive conflict)中,冲突双方一致的是()。
A. 方法
B. 途径
C. 目标
D. 感情
E. 认知
[多选题]临床护理活动的质量评价包括()。
A. 要素质量评价
B. 业务素质评价
C. 环节质量评价
D. 护理结果评价
E. 职业素质评价
[单选题]在职护理人员专业技术培训的主要方法是()。
A. 脱产学习
B. 半脱产学习
C. 进修学习
D. 自学或在临床实践中培训
E. 加强考核训练
[单选题]非正式组织的主要功能是()
A. 建立职权
B. 实现目标
C. 满足个人的需要
D. 正式组织的补充
E. 增强组织凝聚力
[单选题]下列情况适合使用单向沟通的是()
A. A.时间比较充裕,但问题比较棘手B.上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事C.下属对解决方案的接受程度至关重要(very important)D.下属能对问题提供有价值的信息和建议E.上级管理能力决定沟通效果
[单选题]实施控制的关键步骤是()
A. A.选择关键点B.建立控制系统C.选择控制技术D.撰写控制标准E.建立控制目标
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