加油站每（）应组织一次全面的环境因素识别活动。

【名词&注释】

使用方法(using method)、解决方法(solution)、加油机(tanker)、平均差(mean difference)、平方和(sum of squares)、上级主管部门(applied by super administrative departm ...)、加油站管理(management of gas station)

[单选题]加油站每（）应组织一次全面的环境因素识别活动。

A. A、1年
B. B、2年
C. C、3年
D. D、4年

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学习资料：

[单选题]当顾客对油品数量产生异议时，应立即（）。

A. A、向顾客说明不予补油的理由
B. B、现场补油
C. C、检查加油机加油量是否与顾客购买数量一致
D. D、向上级主管部门^{(applied by super administrative departm)}汇报[

[单选题]检水尺上必须标明（）。

A. A、检定周期
B. B、使用方法
C. C、厂名和器号
D. D、读数方法

[单选题]不能作为库存过量的解决方法的是（）。

A. A、不再进货
B. B、积极销售
C. C、申请促销
D. D、申请退货

[单选题]（）是支持油品从销售企业油库配送到加油站过程的信息系统。

A. A、加油站管理^{(management of gas station)}系统
B. B、二次物流优化系统
C. C、卡系统
D. D、ERP系统

[多选题]粗大误差的剔除步骤中的内容是（）。

A. 计算残余误差
B. 利用贝塞尔公式
C. 计算残余误差的平方和
D. 计算测量值的平均差

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