【名词&注释】
管理方法、提高经济效益(improve economic benefit)、组织设计(organization design)、有利于(beneficial to)、调查表(questionnaire)、不满情绪(discontent emotion)、破坏性冲突(destructive conflict)、建设性冲突(constructive conflict)、和谐一致、社会效益。
[单选题]又称为管理图的是()
A. A.分层法B.调查表法C.排列图法D.因果分析图E.控制图
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[单选题]对保健-激励理论中的保健因素,描述正确的是()
A. A.保健因素又称维持因素B.是指与人们的满意情绪有关的因素C.属于工作本身方面的内容D.若处理不当就不能产生满意感E.若处理好能使人们产生满意情绪
[单选题]属于根据影响划分冲突类型的是()
A. A.目标冲突B.人际冲突C.建设性冲突(constructive conflict)D.组织间冲突E.程序冲突
[单选题]"本质在于解决各方面的矛盾,使整个组织和谐一致,使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致"指的是()
A. A.沟通B.领导C.激励D.协调E.组织
[单选题]经济管理方法的作用是()
A. A.实现既定管理目标B.提高行政效果C.使管理活动有序进行D.提高社会利益E.使管理系统达到高度统一
[单选题]组织设计的第一步是()
A. A.调查一线资料B.确立组织目标C.划分业务工作D.确定职责和权限E.提出组织结构的基本框架
[单选题]用来检查质量波动是否处于控制状态的画有控制界限的目表是()
A. A.分层法B.调查表法C.排列图法D.因果分析图E.控制图
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