协助有权机关查询、冻结、扣划业务均由（）审核签批。

【名词&注释】

经营管理(management)、客户关系(customer relationship)、建设银行(construction bank)、网上支付(network payment)、交易量(trading volume)、理财专家、业务主管(operating officer)、个人网上银行(individual internet bank)、产品和服务(product and service)、国内信用证

[单选题]协助有权机关查询、冻结、扣划业务均由（）审核签批。

A. A、现场管理人员
B. B、网点负责人
C. C、业务主管^{(operating officer)}
D. D、分管行长

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学习资料：

[单选题]在权限卡管理中，持卡人输入密码须注意（），其他人员要自觉回避。

A. A、方便
B. B、简单
C. C、保密
D. D、迅速

[多选题]下列属于员工失范行为的有（）.

A. A、自办业务
B. B、规避反交易
C. C、规避错账冲正
D. D、虚增交易额或交易量

[多选题]新监督体系集（）等功能为一体，实行风险导向和流程导向的监督。

A. A、监督
B. B、监测
C. C、质检
D. D、履职
E. E、风险评估

[单选题]经办行办理国内信用证业务时，应按照（）的原则审核信用证单据

A. 单证相符、单单相符、表面相符
B. 单证相符、单单相符、帐实相符
C. 单证相符、单单相符
D. 单单相符、帐实相符

[多选题]缴费支付功能是建设银行向个人网上银行^{(individual internet bank)}客户提供的网上缴费和网上支付服务，具体包括（）、“快捷付”、“银行卡网上小额支付”和“E商贸通”等服务功能

A. A．全国手机充值
B. B．缴费支付
C. C．批量缴费
D. D．预约缴费
E. E．缴费支付记录查询

[单选题]以下关于理财型精品网点提供服务说法错误的是（）.

A. A、为所有个人客户提供完整的产品和服务^{(product and service)}
B. B、为关系管理型客户提供理财专家，就金融产品提供咨询和建议
C. C、对其他常规性交易和客服需求提供与客户级别对应的标准化服务
D. D、网点内不提供自助设备及接通其他渠道（电话/网上银行）的设施

[多选题]网点转型的重要理念有以下哪几项（）.

A. A、“以客为尊”的网点服务理念
B. B、“大堂制胜”的渠道营销理念
C. C、“重在高端”的客户关系理念
D. D、“赢在执行”的经营管理理念

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