不属于观察调查法的优点是（）

【名词&注释】

发展规律、业务水平(professional level)、市场调查(market research)、人际交往(interpersonal communication)、简明扼要(brief and to the point)、通俗易懂、客观性原则(objective principle)、全面性原则(totality principle)、持久性原则、简便易行(simple accurate)

[单选题]不属于观察调查法的优点是（）

A. A、直观且可靠
B. B、可以排除语言交流或人际交往可能发生的误会和干扰
C. C、简便易行^{(simple accurate)}，灵活性强
D. D、对调查人员的业务水平要求较低

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学习资料：

[单选题]“神秘顾客法”这种调查方法属于（）。

A. A、访谈调查
B. B、观察调查
C. C、实验调查
D. D、访问调查

[单选题]由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（）。

A. A、客观性原则^{(objective principle)}
B. B、全面性原则^{(totality principle)}
C. C、时效性原则
D. D、深入持久性原则

[单选题]市场调查的含义是（）。

A. 市场调查是针对消费者的调查，主要了解消费者的购买动机和意愿
B. 市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作，其他人不需要参与
C. 市场调查就是设计问卷、访问调查
D. 市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程

[单选题]销售人员在通过电话自我介绍时，为了缩短与顾客的距离，最为关键的是要采用（）

A. 简明扼要的语言
B. 通俗易懂的语言
C. 销售人员的语言
D. 潜在顾客的语言

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