查询员在现场为旅客填写事故记录单时间最长不得超过（）分钟

【名词&注释】

考核制度(examination system)、小动物(small animal)

[填空题]查询员在现场为旅客填写事故记录单时间最长不得超过（）分钟

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[单选题]行李室考核制度规定：受到公司通报表扬的，奖当月绩效工资的（）。

A. 20%
B. 10%
C. 15%
D. 5%

[单选题]持婴儿票的旅客的免费行李额为（）公斤。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 0

[多选题]关于运送小动物的容器，下列说法错误的是（）

A. 容器体积为20×40×55厘米以内；
B. 容器体积为40×60×100厘米以内；
C. 为不超过货舱们的高度和宽度；
D. 容器体积三边之和不得超过158厘米；

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