在同一快递企业内部，有些需要特殊作业处理的快件与其他普通快件

【名词&注释】

基本要求(basic requirements)、企业内部(enterprise internal)、包装材料(packaging material)、服务范围(service scope)、外包装(outer packing)、微笑服务(friendly service)

[判断题]在同一快递企业内部，有些需要特殊作业处理的快件与其他普通快件使用的包牌有区别。

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学习资料：

[单选题]快件包装，错误的是（）。

A. A、禁止使用一切报刊类物品作为快件的外包装^{(outer packing)}
B. B、对于价值较高的快件，建议客户使用保险或保价服务
C. C、一票多件快件，可以多件捆扎寄递，同时必须在连体快件上批注运单号码，并将连体快件捆扎牢固
D. D、对于重复利用的旧包装材料，无须清除原有运单及其他特殊的快件标记即可使用

[单选题]快件流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（）

A. A、安全快捷
B. B、礼貌运送
C. C、微笑服务^{(friendly service)}
D. D、追求卓越

[单选题]如果某快递企业只提供浙江省内快件服务，则寄往（）的快件不属于其服务范围。

A. 杭州
B. 无锡
C. 宁波
D. 温州

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