电话语言沟通的特点是()。

【名词&注释】

可读性(readability)、主持人(host)、绿色植物(green plant)、被动性(passivity)、公开性(openness)、秘书工作(secretarial work)、辅助性(helper)、通讯录(address-book)、两个方面(two sides)、担保法(guarantee law)

[多选题]电话语言沟通的特点是()。

A. 声音和谐有序
B. 言辞得体准确
C. 响铃不过三声
D. 态度和蔼可亲

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学习资料：

[多选题]秘书一般可以在自己的办公区内()

A. A、张贴公司的logo
B. B、张贴公司通讯录^{(address-book)}
C. C、张贴自己喜欢的明星照片
D. D、摆放绿色植物

[单选题]下列不符合信函格式要求的是()。

A. A、发文机关不加“文件”二字
B. B、发文字号在武文线下版心右上角
C. C、首页应显示页码
D. D、发文机关名称只能标识全称

[单选题]根据我国民法和担保法^{(guarantee law)}的规定，合同履行的担保方式有()等。

A. 定金、保证、抵押、质押、留置
B. 定金、保证、抵押、质押、赔偿
C. 定金、保证、抵押、罚款、留置
D. 定金、保证、抵押、罚款、赔偿

[单选题]会议召开的时间应()确定下来之后确定。

A. A、会议的名称
B. B、会议的主持人
C. C、会议的规模
D. D、会议的议题

[单选题]秘书工作的辅助性^(helper)主要体现在地位的()与工作的被动性两个方面^{(two sides)}。

A. 被领导性
B. 中介性
C. 从属性
D. 隐秘性

[多选题]传播文体的一般特点可以概括为公开性、()、可读性。

A. 真实性
B. 针对性
C. 事宜性
D. 说明性

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