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下面哪个选项是“消费者物价指数”的英文缩写?()

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    转换开关(commutator)、交接班(shifting of duty)、消费者物价指数(cpi consumer price index)、维修工(maintenance man)、人力资源部(human resources department)、出水口(water outlet)、记录本、基本工资(basic wage)、区域经理(district manager)、客房卫生间

  • [单选题]下面哪个选项是“消费者物价指数”的英文缩写?()

  • A. A、CPI
    B. B、GOP
    C. C、GNP
    D. D、EBITDA

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  • 学习资料:
  • [单选题]前台服务员对《叫醒记录本》的填写,不正确的是哪项()?
  • A. 在接受叫醒时,填写“日期”、“时间”、“房号”、“姓名”、“记录人”五项
    B. 叫醒天数较多的房间应在《叫醒记录本》的“备注”处做特别说明
    C. 客人要求取消或更改叫醒服务,须及时在《叫醒记录本》和叫醒系统上进行修改
    D. 实施叫醒后,填写“叫醒实施人”一项(实施结果)

  • [单选题]下列关于《前台交接班记录本》的使用不正确的是哪项()?
  • A. 前厅经理/副理与服务员统一使用一本《前台交接班记录本》。
    B. 《前台交接记录本》由服务员负责填写,前厅经理/副理作补充和审核签字,店长或运营经理审阅
    C. 《前台交接班记录本》使用完后,须保存半年以备查(一年)

  • [单选题]前台应将被参观房间进行房态变更,PMS系统中该房间颜色是以下哪项()?
  • A. 灰色
    B. 红色
    C. 绿色
    D. 紫色

  • [单选题]根据客房卫生间物品摆放要求,以下对淋浴区内的淋浴喷头、防滑垫和晾衣杆的摆放标准,描述不正确的哪项?()
  • A. 淋浴喷头与基座成一自然的弧度(约60—70度之间)
    B. 淋浴喷头出水口设置在出水量最小处,出水转换开关位置定在喷头出水处。
    C. 防滑垫放于淋浴区笼头下方,前方露出一块地砖距离(约30公分)
    D. 当晾衣杆在淋浴笼头侧面墙,背向淋浴笼头,如在淋浴笼头对面墙,晾衣杆方向向外。

  • [单选题]根据《客房保洁周期表》的规定,以下项目中保洁周期不是7天的是哪项()?
  • A. 客房墙面去污
    B. 公共卫生间大清洁
    C. 电梯内金属面上光
    D. 吸尘器保养

  • [单选题]下列对酒店工程维护员的考评方式,描述不正确的是哪项()?
  • A. 维护部区域维护工程师对酒店工程维护员的奖金部分占30%的考核权(基本工资(basic wage)和奖金的70%由店长负责考核)
    B. 区域维护工程师每季度对本区域的维修工考评一次
    C. 酒店工程维护员每月每位提取奖金部分的10%,集中到下季度月初发放
    D. 每季度最后10天前,区域维护工程师将本区域维修工上季度的考评结果发送给店长同时抄送部门的上一级和人力资源部的区域经理(district manager),酒店根据此考评结果编制维修工下月的奖金

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