下列哪项是轨道交通服务水平评价体系中的客运服务水平与质量指标

【名词&注释】

紫外线(ultraviolet)、满意度(satisfaction)、红外线(infrared)、大城市(big city)、质量指标(quality index)、电动转辙机(electric switcher)、轨道交通规划、服务水平评价(service level evaluation)、特别是(especially)、交通服务水平(level of service)

[单选题]下列哪项是轨道交通服务水平^{(level of service)}评价^{(service level evaluation)}体系中的客运服务水平与质量指标（）

A. 乘客满意度
B. 列车拥挤
C. 有效乘客投诉率
D. 乘客信息系统的可靠度

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[多选题]放射技术主要使用的是（）

A. 射线
B. 红外线
C. X射线
D. 紫外线

[单选题]我国在进行轨道交通线网规划时，特别是^(especially)一些大城市，轨道交通规划线网的规划范围应该是（）。

A. 城市中心区域
B. 中心城区
C. 全市域
D. 郊区

[单选题]ZD6系列电动转辙机是由（）供电。

A. 交流220V
B. 直流220V
C. 交流380V
D. 直流380V

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