电信业务基础知识题库2022考试题107

1. [多选题]电信业务经营者应免费向用户提供哪些公益性电话的接入服务，并保障通信线路畅通（）

A. 火警
B. 匪警
C. 医疗急救
D. 查号
E. 交通事故报警

2. [多选题]电信管理机构是（）和（）的通称。

A. 信息产业部^{(ministry of information industry)}
B. 通信产业部
C. 通信管理局
D. 信息管理局

3. [单选题]营业尾款管控，主要是针对尾款金额超过（）元的自有营业厅^{(business hall)}/内厅（不含后付费的合办厅）。

A. 5000元
B. 10000元
C. 8000元

4. [多选题]退免费纸制审批单需要审批齐全，归档时需要（）

A. 用户签字
B. 用户身份证复印件
C. 审批完整

5. [单选题]BSS系统内取消预约产品的路径是（）

A. 订单处理—订单受理—基本订单受理—预订单^{(predict-order)}受理
B. 订单处理—订单受理—订单管理—预订单^{(predict-order)}查询

6. [多选题]乐享89元及以下套餐包含哪几个基地业务（）

A. 天翼视讯-全能看
B. 天翼阅读-精选畅阅
C. 天翼空间-全能玩
D. 天翼导航

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