情绪与压力管理题库2022知识点汇总每日一练(04月18日)

1. [多选题]我们怎么通过提高自身的能力来克服压力？（）

A. 把压力转稼给别人
B. 不断提高自我能力
C. 适当的放松
D. 自我心态的调整
E. 提高自身素质

2. [多选题]客户的情绪特征，大致可将其分为那几类？（）

A. 内向型
B. 随和型
C. 刚强型
D. 神经质型
E. 虚荣型

3. [多选题]情绪管理中认知策略的方法有？（）

A. A．改变对事情的定义
B. B．拿得起，放得下
C. C．自我激励法
D. D．自我表露，自我表白
E. E．呼吸法

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