必典考网

2022中国电信知识竞赛题库客服中心人员管理题库基础知识每日一练(04月17日)

来源： 必典考网    发布：2022-04-17     [手机版]    
  • 下载次数：
  • 支持语言：
  • 110次
  • 中文简体
  • 文件类型：
  • 支持平台：
  • pdf文档
  • PC/手机

【导读】

必典考网发布2022中国电信知识竞赛题库客服中心人员管理题库基础知识每日一练(04月17日)，更多客服中心人员管理题库的每日一练请访问必典考网中国电信知识竞赛题库频道。

1. [多选题]以下培训课程中属于技能提高培训的是（）。

A. A、客户服务系统操作
B. B、安全生产
C. C、计算机操作知识培训
D. D、沟通技巧


  • 查看答案&解析 查看所有试题

    • 本文链接：https://www.51bdks.net/show/rjqon3.html

    客服中心人员管理题库题库下载排行
    必典考试
    客服中心人员管理题库题库最新资料
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号