【导读】
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1. [单选题]如果相信市场无效,投资人将采取的投资策略是()。
A. 被动投资策略
B. 退出市场策略(market strategy)
C. 主动投资策略
D. 投资策略不取决于市场是否有效
2. [单选题]某客户往往选择国债、存款、货币与债券基金等低风险、低收益的产品,那么该客户的风险偏好类型是()
A. 温和进取型
B. 中庸稳健型
C. 非常进取型
D. 温和保守型
3. [单选题]银行进行市场细分的过程是()。
A. 依据产品将市场和客户分成若干区域、群体→针对不同群体设计产品
B. 设计产品→将产品和服务(product and service)放到适合位置
C. 把市场和客户分成若干区域和群体→一对一地把银行产品和服务(product and service)投放到适合位置
D. 一对一地把银行产品和服务(product and service)投放到适合位置→把市场和客户分成若干群体
4. [单选题]下列市场细分行为中,违反可衡量性原则的是()。[2009年6月真题]
A. 依据消费者年龄细分信贷市场
B. 依据消费者文化细分信贷市场
C. 依据消费者依赖心理细分信贷市场
D. 依据消费者职业细分信贷市场
5. [单选题]目前,多数的商业银行发行了公务卡,在功能上和设计上均考虑公务员的特点,具有相应的针对性,这属于银行市场定位策略中的()策略。
A. 客户定位
B. 产品定位
C. 形象定位
D. 竞争定位
6. [单选题]市场细分原则中,()原则是指银行所选择的细分变量是能用一定的指标或方法去度量的。
A. 可衡量性
B. 可进入性
C. 差异性
D. 经济性
7. [多选题]电子银行营销是商业银行市场营销的重要渠道,其营销途径包括()。
A. 建立形象统一、功能齐全的商业银行网站
B. 利用网络广告(network advertisement)开展银行形象宣传
C. 提供"间客式"个人贷款业务
D. 通过面对面(face to face)交流增强与客户的联系
E. 利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理