低层管理人员的管理幅度通常以几人较为合适（）

【名词&注释】

以人为本(human-oriented)、人际关系(interpersonal relationship)、理论依据(theoretical basis)、权威性(authority)、非正式组织(informal organization)、描述性语言(descriptive language)、上级领导、实际情况(actual situation)、护理人员素质(quality of nurses)、情绪感染力(emotional impact)

[单选题]低层管理人员的管理幅度通常以几人较为合适（）

A. 4～8人
B. 8～15人
C. 10～15人
D. 12～15人
E. 3～7人

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学习资料：

[单选题]控制护理质量主要理论依据是（）

A. 人本原理
B. 动力原理
C. 反馈原理
D. 效益原理
E. 系统原理

[单选题]下列属于反馈控制的措施是（）。

A. 急救物品完好率
B. 护理人员素质^{(quality of nurses)}
C. 常规器械消毒灭菌率
D. 现场检查
E. 基础护理合格率

[多选题]下列属于行为科学理论在护理管理中应用的是（）。

A. 以人为本的护理和管理
B. 建立良好的人际关系
C. 采取各种激励措施维持和调动护理人员的积极性
D. 丰富护理工作内容，以提高工作的兴趣和责任感
E. 以上都不是

[多选题]不属于有效沟通原则的是（）。

A. 尽量应用正式沟通
B. 保持信息权威性
C. 根据实际情况^{(actual situation)}，灵活应对
D. 组织结构完整性
E. 上级领导直接发布命令

[单选题]所谓内因，是指（）

A. 客观环境对行为过程的影响
B. 主观意识对行为过程的影响
C. 对他人或自己的行为过程所进行的因果解释和推论
D. 对行为成功或失败的原因进行分析
E. 管理者对管理行为的分析

[多选题]组织的基本类型有（）

A. A.正式组织和非正式组织B.核心组织和协作组织C.实体组织和虚拟组织D.网络化组织E.学习型组织

[单选题]属于有效沟通方法的是（）

A. 营造良好的沟通环境
B. 多用评价性语言
C. 少用描述性语言
D. 增强情绪感染力^{(emotional impact)}
E. 明确表态下结论

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