不属于电话礼仪三要素是（）。

【名词&注释】

三要素(three elements)

[单选题]不属于电话礼仪三要素是（）。

A. A、动人的微笑
B. B、合适的长度
C. C、规范的用语
D. D、恰当的时间

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学习资料：

[单选题]TD服务奥运期间的特色业务有（）。

A. A、短信
B. B、PoC调度
C. C、彩信
D. D、WAP

[多选题]2011年3月31日前，“移动200万，幸福传清远”之G3终端的办理渠道有（）

A. 自有服务厅
B. 社会渠道
C. G3渠道
D. 易买网

[多选题]彩印的短信取消指令发送（）

A. “QXCY”到10086
B. “0000”到10086
C. “00000”到10086

[多选题]下面属于系统消息4的信息是（）

A. 连接状态下的小区选择和重选参数
B. 空闲状态下的小区选择和重选参数
C. 连接状态下的小区接入参数
D. 空闲状态下的小区接入参数
E. 小区ID

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