【名词&注释】
商务谈判(business negotiation)、自我实现的需要(need of self-actualization)、高层次(high level)、优越感(sense of superiority)、按部就班、英国人(drakeford)、生理需要(physiological need)、谈判者(negotiator)、所在地、圆满成功(complete success)
[单选题]英国人的谈判风格一般表现为()
A. 讲效率
B. 守信用
C. 按部就班
D. 有优越感
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[单选题]对谈判的某一方来讲谈判是在其所在地进行的,是()
A. A.客场谈判
B. B.主场谈判
C. C.第三地谈判
D. D.中立地谈判
[多选题]要满足高层次的需要首先要满足较低层次的需要,要满足自我实现的需要,为此,就要求在商务谈判进行时,力求做好以下几点()
A. 必须较好地满足谈判者(negotiator)的生理需要(physiological need)
B. 尽可能地为商务谈判营造一个安全的氛围。安全既包括谈判者(negotiator)的人身、财产安全,更重要的是谈判内容本身的风险情况
C. 在进行谈判的过程中,要与对手建立起一种信任,融洽的谈判气氛
D. 在谈判时要使用谦和的语言和态度,注意到谈判对手尊重和自尊的需要,使谈判圆满成功(complete success)
E. 对于谈判者(negotiator)的最高要求,在不影响满足自己的同时,也应尽可能地使之满足
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