2022十三、写字楼物业经营管理题库相关专业每日一练(04月19日)

1. [单选题]高层写字楼最重要的消防武器是（）。

A. 自动消防系统^{(automatic fire protection system)}
B. 消防警报系统^{(warning system)}
C. 消防预警系统
D. 消防管道系统

2. [单选题]位于CBD（中央商务区）的写字楼往往是（）写字楼。

A. 甲级
B. 乙级
C. 丙级
D. 其他

3. [多选题]租户管理的目的有（）。

A. 使当前的租户在其租约期满后能续租
B. 为物业创造良好的声誉
C. 吸引新租户
D. 提高市场竞争力
E. 降低物业租金

4. [多选题]合同服务与超值服务的区别包括（）。

A. 前者强制性的服务，后者非强制性^{(non-compulsory)}的服务
B. 前者是业主服务需求期望值内的，后者是业主服务需求期望值外的
C. 前者必须提供的服务，后者适当提供的服务
D. 前者是"锦上添花"，后者是"雪中送炭"
E. 前者是原则性的，后者是灵活性的

5. [多选题]业主选择租户应考虑的准则有（）。

A. 潜在租户所经营业务的类型及声誉
B. 需提供的特殊物业管理服务的内容
C. 财务稳定性和长期盈利的能力
D. 财务盘亏的可能性
E. 所需的面积大小

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