管理是管理者或管理机构在一定的范围内，通过由（）等要素组成的

【名词&注释】

管理者、管理机构、逆反心理(antagonistic psychology)、人为失误(human error)

[单选题]管理是管理者或管理机构在一定的范围内，通过由（）等要素组成的活动，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定的目标的过程。①计划②组织③指挥④协调及控制

A. ①②③
B. ②③④
C. ①②③④
D. ①③④

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[单选题]容易造成人为失误^{(human error)}的几种不良心态：（）①捷径心理②胆怯心理③逆反心理

A. ①②
B. ①③
C. ②③
D. ①②③

[单选题]正确的情景意识来自（）

A. A．全面准确的信息
B. B．健康的身体和良好的心理状态
C. C．渊博的知识和丰富的经验
D. D．以上都对

[单选题]船舶与外部通信的要点是：（）

A. 保持交流简短正确，把多余的交流降低最少
B. 尽量全面详细准确，把要说明的事情反复说清，以免误解
C. 使用标准航海英语，尽量详细说明你的通信意图
D. 使用你的工作语言，尽量详细说明你的通信意图

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