信息技术在组织中应被认为是（）。

【名词&注释】

复杂性(complexity)、负面影响(negative influence)、异质性(heterogeneity)、信号强度(signal intensity)、管理层、大范围(large range)、同质性(homogeneity)、恢复能力(recovery capability)、分公司(branch)、周期时间

[单选题]信息技术在组织中应被认为是（）。

A. 利润中心
B. 现金流量
C. 资产
D. 费用

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学习资料：

[单选题]一家大的财产保险公司有一些地区中心，客户向地区中心索赔。尽管地区中心没有位于已知的自然灾难易发地带，公司仍然需要灾难恢复计划以便在发生灾难或其他大范围的服务损失时能够恢复电话答复能力。最好的恢复能力^{(recovery capability)}就是在发生灾难时将电话重新路由到（）。

A. 复制地区中心设备的冷站点
B. 复制地区中心设备的热站点
C. 第三方服务中心
D. 没有受影响的中心

[单选题]授权是一项激励员工达到良好业绩的方法。如果管理层（），授权可能是无效的。

A. 采用参与式的决定方法
B. 采用标准的（向下的）绩效评估方法
C. 降低正规化的程度
D. 教育和培训员工

[单选题]下面（）技术用来进行无线欺诈。

A. 测量无线信号强度
B. 寻找无线AP
C. 伪造接入设备
D. 搜索可接入网络

[单选题]供应商审计通常不包括（）

A. 管理风格
B. 工业工程
C. 质量保证
D. 材料管理

[单选题]为了减少周期时间，以下（）可以加速流程的流动。

A. 复杂性
B. 简单性
C. 同质性^{(homogeneity)}
D. 异质性

[单选题]某大型制造企业的一个分公司^(branch)的绩效一向比其他分公司^(branch)要好，该分公司^(branch)管理团队包括各个层次的管理人员，很少出现意见不一致的情况.最近，分公司^(branch)的利润开始下降，市场价额减少，母公司高级管理人员询问内审主管引人外部管理人员产生冲突是否助于改善恶化的情况.最适当的回答是：（）

A. 冲突属于功能不良的现象，在这种情况下不应该冒风险
B. 所有的冲突都可以被有效的控制，在这种情况下不应鼓励冲突
C. 分公司^(branch)管理人员已经共事多年，应该由他们自己解决这个问题
D. 引人新的管理人员可以带来新的管理思想，对分公司^(branch)有益，一定程度的冲突不会产生负面影响

[单选题]ERP系统既集成了组织内的计算机子系统，又可提供与外部团体的链接。ERP的优势之一是（）

A. 实施ERP所需的企业流程再造工程将改善其业务流程。
B. 为满足企业特定需求而进行的软件定制将促进其系统的升级
C. 它可以被各种规模的组织所采用。
D. 系统的全面性可减小变动的阻力。

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