国际标准是根据ISO/IEC导则第（）的规则制定的

【名词&注释】

国际标准、调查结果(investigation results)、财务制度(financial system)、客户满意度(customer satisfaction)、满意度调查(satisfaction survey)

[单选题]国际标准是根据ISO/IEC导则第（）的规则制定的

A. 1
B. 2
C. 3

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[单选题]下列哪些项目必须在管理评审中进行评审（）

A. 客户投诉
B. 客户满意度调查^{(satisfaction survey)}结果
C. 内部审核结果
D. 审查体系中的所有要素
E. 以上所有项目

[单选题]TS16949标准包括下列哪一项要求：（）

A. 质量成本
B. 卫生安全
C. 财务制度

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