住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由（）编制

【名词&注释】

违规行为(violation behavior)、管理办法、基本内容(basic content)、街道办事处(subdistrict office)、新建住宅小区(newly-building housing estate)、主管部门(department in charge)、物业管理模式(property management mode)、《物业管理条例》、非市场性(non-marketability)、物业管理工作

[单选题]住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由（）编制。

A. 物业管理公司
B. 业主委员会
C. 街道办事处
D. 房地产行政管理部门

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学习资料：

[多选题]企业内部机构及岗位设置的原则是要使企业的（）资源得到优化高效的组合。

A. A、人力
B. B、物力
C. C、设备
D. D、财力

[单选题]物质状态的变化必然导致产权所有关系的变化，这体现了物业管理（）的市场化特征。

A. 房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变
B. 多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应
C. 物业管理活动应当遵循市场原则
D. 非市场性^{(non-marketability)}的房屋管理不属于物业管理

[多选题]《城市新建住宅小区管理办法》中规范的内容主要有（）。

A. 确定了物业管理活动主管部门
B. 确定了物业管理工作的基本内容
C. 明确了管理委员会的权利和义务
D. 针对业主的主要违规行为规定了行政处罚措施
E. 确定了业主选举产生物业管理模式^{(property management mode)}

[多选题]《物业管理条例》在坚持民法基本原则和立法规定的原则下，突出了（）立法理念。

A. 发展为重
B. 平衡利益
C. 保护弱者
D. 实事求是
E. 强调业主利益

[单选题]物业管理企业是一种（）的企业。

A. 以较多自有资本而管理企业
B. 以较少自有资本而管理庞大资产企业
C. 以较多自有资本而管理较小企业
D. 以较少资本管理较小企业

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