当员工是无能力但是有意愿做领导职希望做的任务时，领导者要采（

【名词&注释】

心理健康(mental health)、领导者(leader)、世界卫生组织(who)、人际关系和谐、无能力(incapacity)、相一致(phase matched)

[单选题]当员工是无能力^(incapacity)但是有意愿做领导职希望做的任务时，领导者要采（）来引导员工。

A. A、指示型
B. B、推销型
C. C、参与型
D. D、授权型

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学习资料：

[单选题]员工援助计划（EAP）的主要服务内容可以从（）和（）两个维度加以分类。

A. A、个体-团队，预防-治疗
B. B、个体-群体，预防-治疗
C. C、个体-团体，诊断-治疗
D. D、个体-群体，诊断-治疗

[单选题]下列哪一条不属于世界卫生组织对心理健康提出的标准？（）

A. A、智能良好
B. B、生理健康
C. C、人际关系和谐
D. D、心理年龄与生理年龄相一致^{(phase matched)}

[多选题]在情商的自我觉知维度中，包括以下的哪些能力？（）

A. A、了解自己的情绪
B. B、自信
C. C、准确的自我评价
D. D、乐观

[多选题]挫折可以产生和引起一系列不同的内郁的压抑形式，包括以下哪些（）

A. A、攻击
B. B、倒退
C. C、冷漠
D. D、幻想

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