物流管理系统题库2022模拟练习题199

1. [单选题]企业参与物流管理的组织形式之一是（）。

A. 委托第三方物流企业代管
B. 委托物流子公司管理
C. 委托仓储公司代管
D. 委托运输公司代管

2. [单选题]（）不是矩阵式物流组织结构优点。

A. 物流部门作为责任中心，可以基于目标进行管理
B. 组织结构比较灵活，适合各种不同类型企业
C. 允许物流经理对物流进行一体化的规划和设计，可以提高物流的整合效益
D. 物流部门既负责整体物流的规划和设计，又负责物流业务的日常运作，职权清晰，物流效率较高

3. [单选题]物流信息技术的基础是信息（）技术。

A. A.处理B.数据C.集成D.采集

4. [单选题]物流供应商应该具有（），使服务质量不断提高^{(quality improving constantly)}。

A. A.精确信息B.一致性C.持续改善系统D.灵活性

5. [单选题]下列选项中，（）属于5S管理。

A. A.清扫B.客户服务C.速度D.个性化

6. [多选题]运输劳务，具有（）特性。

A. A.不可感知性B.不可分离性^(separation)C.不可贮藏性D.缺乏所有权

7. [多选题]（）是物流客户服务的内涵。

A. 强调以客户为中心
B. 以客户需求来拉动增值
C. 客户价值是物流业务利润源
D. 建立长期稳定的客户伙伴关系

8. [单选题]下列选项中，（）不属于5S管理。

A. C

9. [多选题]可从（）方面衡量物流服务水准。

A. A, C, D

10. [多选题]物流质量测量方法包括（）。

A. A, B, C, D

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