百安居在中国使用的物流模式是（）

【名词&注释】

关键因素、在产品(goods in process)、特殊要求(special requirements)、需求量(demand)、工作中心(work center)、生产量(production)、顾客金字塔、减少准备时间(preparation time reduction)

[单选题]百安居在中国使用的物流模式是（）

A. 自营和外包并举
B. 只有自营
C. 只有外包
D. 以上都不对

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[单选题]OBA的真正作用是（）

A. 检验
B. 审核
C. 收集数据
D. 过程控制

[单选题]实现快速转产的关键因素是（）

A. 突然减少准备时间^{(preparation time reduction)}
B. 当转变完成的时候，用于加工的材料也已经准备好
C. 昂贵的机器能自动转产
D. 足够大的批量使得转产不是非常重要了

[单选题]以下哪项最好地对生产量^(production)进行了表述（）

A. 瓶颈环节的数目减缓了的生产速度
B. 工厂生产的总产能
C. 工作中心的生产速度
D. 通过生产设施产生的总生产量^(production)

[多选题]在谈判时，以客观标准解决冲突问题的做法包括（）

A. 建立公平的标准
B. 建立公平的利益分割方法
C. 将谈判利益的分割问题局限于寻找客观依据
D. 善于阐述自己的理由，也接受对方合理正当的客观依据
E. 不屈从于对方的压力

[多选题]库存补给策略有（）。

A. 定期检查补货策略
B. 定量检查补货策略
C. 临时检查补货策略
D. 连续检查补货策略
E. 周期检查补货策略

[多选题]经济订货批量公式建立在（）等假定条件之下。

A. 需求量不确定
B. 需求量保持不变，匀速出库
C. 订货后按时交货
D. 固定时间交货

[单选题]（）是按顾客定单的特殊要求重新设计与制造能满足特殊需求的新零部件或整个产品，定制化发生在产品设计环节。

A. 按订单销售
B. 按订单装配
C. 按订单制造
D. 按订单设计

[单选题]Rust等人的“顾客金字塔”模型，依据客户资产价值的不同，将顾客分为铂金层顾客、黄金层顾客、钢铁层顾客和重铅层顾客。对于不同层级的顾客，企业所提供的服务和实施的管理策略都有所不同。其中企业最理想的顾客资产是：（）

A. 铂金层顾客
B. 黄金层顾客
C. 钢铁层顾客
D. 重铅层顾客

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