管理过程之父是（）

【名词&注释】

全面质量管理(total quality management)、接受者(accepters)、充分利用(make full use)、科学管理学

[单选题]管理过程之父是（）

A. 韦伯
B. 法约尔
C. 麦格雷戈
D. 泰勒
E. 霍桑

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学习资料：

[单选题]下列不属于有效沟通策略的是（）

A. 使用恰当的沟通方式
B. 考虑接受者的立场
C. 充分利用正式沟通渠道
D. 用行动强化语言
E. 不要一味说教

[单选题]下列不属于训导技巧的是（）

A. 以平等的态度对待下属
B. 保持态度和蔼，气氛和睦
C. 指出问题应该具体
D. 允许下属表达自己对问题的看法和理解
E. 对于日后防范方法提出建议

[单选题]全面质量管理的含义不包括（）

A. 强烈地关注产品
B. 持续不断地改进
C. 精确地度量
D. 向员工授权
E. 改进组织中每项工作的质量

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