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活动当天,客服工作的描述哪项是不正确的?()

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  • 【名词&注释】

    转化率(conversion)、使用权(use right)、直通车(direct bus)、对比色(contrasted color)、三原色(three primary colors)

  • [单选题]活动当天,客服工作的描述哪项是不正确的?()

  • A. 只卖东西就行,其他都不用管
    B. 需要接待咨询并卖货
    C. 需要及时收集用户提出来的问题
    D. 需要及时把客户的反馈给营销同事进行优化调整

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  • 学习资料:
  • [单选题]A店铺今天通过搜索获得的UV为50,通过直通车获得UV为80,一共成交了13笔交易,那么()
  • A. 店铺今天的转化率为10%
    B. 店铺今天一共获得了80个UV
    C. 店铺今天的PV为130
    D. 店铺今天的跳失率为10%

  • [单选题]以下那个选项不属于一般配色技巧()
  • A. 单色搭配
    B. 对比色搭配
    C. 三原色(three primary colors)搭配
    D. 同色系搭配

  • [单选题]宝贝主副图片、宝贝描述中的图片、店铺装修等使用的不是自己拍摄的图片,或者所使用的图片没有拥有使用权,这种情况每次扣几分?()
  • A. 8分
    B. 6分
    C. 4分
    D. 2分

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