【名词&注释】
视频点播(vod)、目标客户群(target consumers)、远程教学(distance education)、发送者、公交线路查询、落地式(floor plug type)、实际使用量、宽带接入方式(broadband access method)、业务总收入
[单选题]GSM的声码器(Vocoder)全速率的带宽是()
A. A、8K
B. B、13K
C. C、16K
D. D、19.2KHz
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学习资料:
[单选题]在广东联通设备安装规范中,主机落地式安装时和墙壁的距离最少为().
A. A、0.8米
B. B、1.2米
C. C、1.5米
D. D、2.0米
[单选题]3G无线上网卡用户撤销套餐当月资费如何收费()
A. 按天计
B. 按整月计
C. 按半月计
D. 按实际使用量计
[多选题]电话导航业务目前提供以下哪些服务()
A. 公交线路查询
B. 列车时间查询
C. 飞机航班查询和预定转接服务
D. 美食推荐
[多选题]ADSL技术作为一种宽带接入方式(broadband access method),可以为客户提供以下哪些服务()
A. 高速的数据接入
B. 视频点播
C. 网络互连业务
D. 远程教学、远程医疗
[单选题]投诉处理中心应在投诉处理结束几日内回访客户()
A. 3
B. 5
C. 7
D. 15
[多选题]为解决客户由于原卡失效或丢失造成通信中断等问题,可为哪类客户提供免费备卡服务()
A. 至尊卡
B. 钻石卡
C. 金卡
D. 银卡
E. 3G客户
[单选题]行业短信与短信广告的下列描述中哪个是错误的?()
A. 行业短信发送的目标客户群与发送者存在业务关系
B. 短信广告的目标客户是公众客户
C. 可以使用行业短信业务发送广告
D. 短信广告是工信部禁止的
[单选题]集客部的“入网有礼”专项营销活动是面向新入移网客户,客户移网业务总收入贡献的()以赠费方式返还至单位账户用于单位固网消费。
A. 5%-10%
B. 10%-15%
C. 15%-20%
D. 1%-5%
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