适用于促进员工潜能开发和全面发展的面谈方式是（）

【名词&注释】

全面发展(all-round development)、解决问题(solving problems)、错误倾向(wrong inclination)、职业规划(career planning)、流程图(flow chart)、客户关系(customer relationship)、有利于(beneficial to)、保护主义(protectionism)、标准误差(standard error)、侥幸心理(mind of fluke)

[单选题]适用于促进员工潜能开发和全面发展的面谈方式是（）

A. 单向劝导式面谈
B. 双向倾听式面谈
C. 解决问题式面谈
D. 综合式绩效面谈

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学习资料：

[多选题]造成宽厚误差的原因主要有（）。

A. A．考评标准和方法主观性强
B. B．评价标准过低
C. C．压缩提薪或奖励人数比例
D. D．评价标准过高
E. E．在考评中曾与被考评者反复进行沟通

[单选题]360度考评方法中，有利于^{(beneficial to)}员工了解自己的优势和不足，做好职业规划的评价方法是（）。

A. 客户评价
B. 自我评价
C. 上级评价
D. 同级评价

[单选题]（）就是通过图示的方式显示某一团队或个体对组织内部和外部的工作产出。

A. 客户关系图
B. 流程图
C. 鱼骨图
D. 任务分解矩阵

[单选题]考评的（）是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。（2013年5月二级真题）

A. 偏紧误差
B. 中间倾向
C. 宽松误差
D. 标准误差^{(standard error)}

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