【导读】
必典考网发布十三、写字楼物业经营管理题库2022模拟考试题200,更多十三、写字楼物业经营管理题库的模拟考试请访问必典考网物业经营管理题库频道。
1. [单选题]单纯的建筑物通常也是采用()估价。
A. 收益法
B. 成本法
C. 比较法
D. 功效系数法
2. [单选题]与潜在租户的经营内容相协调的是()。
A. 租户的素质
B. 写字楼中已有租户所经营的内容
C. 业主管理的内容
D. 租户财务效益状况
3. [单选题]一般来说,为每个办公室工作人员提供()m2的单元内建筑面积比较合适。
A. 10~20
B. 15~20
C. 20~25
D. 5~6
4. [单选题]写字楼的租金水平取决于()。
A. 投资收益率
B. 市场租金与基础租金
C. 当地房地产市场的状况
D. 物业本身的状况
5. [单选题]不属于写字楼物业管理常规目标的是()。
A. 使收益部分使用率最大化
B. 使物业管理企业的收益率最大化
C. 使物业资产保值率和升值率最大化
D. 使物业所有人与使用人满意率最大化
6. [单选题]在写字楼租户选择过程中考虑的主要因素不包括()。
A. 租户与政府之间的关系
B. 租户的商业信誉和财务状况
C. 所需面积的大小
D. 需要提供的物业管理服务
7. [多选题]字楼物业管理部门(administration departments)制定必要的应急预案,主要有()。
A. 防火应急预案
B. 供电中断应急预案
C. 防盗应急预案
D. 风险应急预案
E. 防爆应急预案
8. [多选题]影响写字楼分类的因素包括()等。
A. 写字楼的声望或形象
B. 大堂和走廊
C. 电梯服务质量
D. 出租率
E. 租户类型
9. [多选题]下列对于写字楼物业管理的内容的说法正确的有()。
A. 目前在物业市场营销过程中流行着一种"看楼"的方式,这种展示物业的营销方式取决于物业管理师对未来租户需求的了解程度,而这种需求可通过与租户非正式的(informal)接触、问卷调查等形式来获取
B. 为达到按期足额收取租金的目的,制定严格的租金收取办法是很有必要的,譬如对迟交者予以罚款或者诉诸法律进行解决
C. 物业管理提倡主动的收租服务,通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时缴纳租金,并让租户了解租金收取的程序,对于租户主动缴纳租金的行动,要表示感谢和鼓励
D. 作为专业人士的物业管理师,必须设法建立业主、物业管理师和租户三方经常沟通的渠道,这是建立三方之间良好关系的关键
E. 物业管理组织与控制工作的有效性体现在物业收入与费用支出的差异大小上
10. [多选题]下列对写字楼物业经营管理绩效评价的说法正确的有()。
A. 进行写字楼物业经营管理绩效评价的目的在于决定保留还是辞退当前的物业管理企业
B. 进行服务满意度和物业品牌化的评价都是靠不住的,也没有什么意义
C. 写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标可以分为租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标
D. 写字楼物业管理服务方面的指标包括租金拖欠和坏账情况以及租约续签、扩签、新签、退签等指标
E. 品牌是写字楼良好形象的缩影,是写字楼项目的无开资产