【名词&注释】
旅游者(tourist)、风土人情(local customs)、基本技能(basic skills)、熟练掌握(skillfully master)、旅游城市(tourist city)、人物传记(character biography)、妇女儿童(women children)、景点讲解员、婉言拒绝(excuse oneself from)、加压包扎法
[单选题]四川是旅游大省,全省中国优秀旅游城市共()个,位居全国第六位,西部省份第()位。
A. A、16,一
B. B、18,一
C. C、20,二
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学习资料:
[多选题]经导管药物灌注术(TAI)所需常规器材为()
A. 穿刺针
B. 导丝
C. 扩张器
D. 导管
E. 药物注射泵
[多选题]景点讲解员服务规程一般包括哪些步骤?()
A. 服务准备
B. 导游讲解服务
C. 送别服务
D. 环保意识讲解服务
[单选题]突然发现景区发生特大火灾,景区导游员应立即()。
A. A、拨打119;告诉游客各自逃离景区。
B. B、拨打119;拨打景区保安消防部门电话;配合全陪、地陪安抚团队成员并组织大家从安全通道撤离。撤离途中,应照顾老弱病残以及妇女儿童(women children)。
C. C、拨打景区保安消防部门电话;配合全陪、地陪安抚团队成员并组织大家从安全通道撤离。撤离途中,应照顾老弱病残以及妇女儿童(women children)。
[单选题]景区导游必须熟练掌握景区讲解的()和()。
A. A、地形地貌、风土人情
B. B、历史故事、人物传记
C. C、基础知识、基本技能
[单选题]游览途中,游客发生骨折,现场导游进行现场急救,错误的措施是()
A. A、包扎、上夹板
B. B、立即把游客背往景区医务所
C. C、用手压法、加压包扎法、止血带法先进行止血
[单选题]旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时,导游应()
A. A、婉言拒绝(excuse oneself from)
B. B、耐心解释,并告诉领队请其调解;如旅游者坚持,导游可协助与餐厅联系,但要告知餐费自理,综合服务费不退。
C. C、立即安排,满足游客一切要求。
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