保险经纪人代表投保人完成投保后，应当按照委托合同的约定，跟踪

【名词&注释】

被保险人(the insured)、保险代理人(insurance agent)、基本形式(basic form)、保险产品(insurance products)、保险条款(insurance clause)、合同解除权(the right to terminate a contract)、公民道德建设(civil moral construction)、禁止性规定(prohibiting stipulation)、委托合同(authorization contract)、工作中的

[单选题]保险经纪人代表投保人完成投保后，应当按照委托合同^{(authorization contract)}的约定，跟踪客户需求的变化，做好后续工作。包括（）。①在保险期届满以前及时通知客户续保，并按照客户要求办理续保事宜；②如果客户提出退保，应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险；③如果客户决定退保，应按照客户的要求为其办理有关事项；④如果客户提出更换保险公司，应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。

A. ①②③④
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②③

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[单选题]以下关于公民道德建设^{(civil moral construction)}的叙述，正确的是（）。①公民道德建设^{(civil moral construction)}以科学的价值追求为实践指向；②公民道德建设^{(civil moral construction)}以“善”的行为规范为基本形式；③公民道德建设^{(civil moral construction)}为人们的行为选择提供价值支撑和价值导向；④公民道德建设^{(civil moral construction)}能增强社会的价值认同和凝聚力。

A. ①②③
B. ①②④
C. ①②③④
D. ①③④

[单选题]保险代理合同与保险合同是保险代理职业行为的（）依据与基础。

A. 道德
B. 法律
C. 社会
D. 经济

[单选题]案例一：小李是某寿险公司一名保险代理人，在向客户介绍某保险产品时，没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容，而且因一时疏忽，还错误解释了某项条款，虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议，但小李经过几番考虑，还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任，该客户将此事告诉了他的多位朋友，也将他们介绍成了小李的客户。 案例二：小罗是一家保险公司的核保人员，他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友，他安排一个熟识的代理人给小蒙购买了本公司的保单，然后在核保时给予小蒙照顾。 案例三：某保险公司理赔人员小赵在处理一件理赔业务时，遇到理赔界限模糊的情况，而小赵采取了倾向公司利益的做法，使得被保险人认为其利益受损而表示不满。核保人员小罗应了解与遵守的从业规范包括的内容有（）。①遵守有关保险、核保的国家与地方的法律法规；②遵守行业协会规定与市场规则；③遵守公司的规章制度；④遵守相应的职业道德规范。

A. ①②③④
B. ②③④
C. ①②③
D. ①③④

[单选题]权通常是指保险公司放弃合同解除权与抗辩权，但保险公司弃权的范围（）。①不得与社会公共利益冲突；②不得违背法律的禁止性规定^{(prohibiting stipulation)}；③不得抛弃对于事实的主张；④不得有意识地放弃某项权利。

A. ②③④
B. ①②③④
C. ①②③
D. ①②④

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