协助有权机关查询汇款资料时，有权机关要求带走原件的，网点必须

【名词&注释】

建筑物(building)、人民币(rmb)、营业网点(business-net spots)、工作日(working day)、持卡人(cardholder)、有关规定(related regulations)、异常情况(abnormal condition)、邮政储蓄机构、总人数、总面积(total area)

[单选题]协助有权机关查询汇款资料时，有权机关要求带走原件的，网点必须协助。

A. A、正确
B. B、错误

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[单选题]个人申领绿卡时起存金额为人民币（）元。

A. A．1
B. B．5
C. C．10
D. D．20

[单选题]由于ATM发生故障而吞卡，绿卡客户可在吞卡后（）个工作日办理领卡手续。

A. A．3
B. B．5
C. C．7
D. D．10

[单选题]下列关于ATM差错处理有关规定的说法。错误的是（）。

A. A．对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账
B. B．ATM差错处理原则为据实、准确和及时
C. C．ATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定
D. D．综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单

[单选题]邮政储蓄营业网点出现异常情况^{(abnormal condition)}，柜员无法轧账时，必须向一级支行（县市机构）汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报一级支行（县市机构）。

A. A、正确
B. B、错误

[单选题]邮政储蓄机构接受代收代付业务批量数据时，可以单人处理代收代付批量业务。

A. A、正确
B. B、错误

[单选题]邮政储蓄网点的普通柜员在打印存折时如果遇到破损，可以办理随机换折交易。

A. A、正确
B. B、错误

[单选题]筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金，应当经专有部分占建筑物总面积^{(total area)}三分之二以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。

A. A、三分之二
B. B、四分之三
C. C、五分之四
D. D、三分之一

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