【名词&注释】
市场分析(market analysis)、积极性(enthusiasm)、价格管理(price management)、销售收入(sales income)、客户关系生命周期(customer relationship life cycle)
[填空题]在ERP系统中,采购计划中的物料需求有两个不同的来源,MRP和()。
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学习资料:
[多选题]CRM的作用包括()。
A. 可以获取和增加可获利客户
B. 提高了整个客户关系生命周期(customer relationship life cycle)的绩效
C. 提高员工的积极性
D. 降低企业运营成本,提高销售收入
[多选题]销售管理的功能包括()。
A. 销售计划管理
B. 销售市场分析管理
C. 销售价格管理
D. 销售订单管理
[单选题]制造BOM是根据()制定的.
A. A.生产需要
B. B.设计需要
C. C.财务需要
D. D.销售需要
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