教学设计中，能够使抽象的教学理论变成教学实践的关键环节是（）

【名词&注释】

职业道德(professional ethics)、教学内容(teaching content)、规章制度、企业形象(enterprise image)、关键环节、行为规范(code of conduct)、严格执行(strict implementation)、有责任心、上门服务(make house calls)、组织纪律性

[单选题]教学设计中，能够使抽象的教学理论变成教学实践的关键环节是（）。

A. 教学目标设计
B. 教学内容设计
C. 教学方法和策略设计
D. 教学过程和活动设计

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[多选题]下列哪些属于中国电信运维在客户端行为规范总体要求（）.

A. A、上门服务^{(make house calls)}的运维人员应有组织纪律性，严格执行^{(strict implementation)}国家的各项方针、政策和法律、法规，遵守电信企业各项规章制度。
B. B、具备良好的职业道德，爱岗、敬业、勤奋、努力，有责任心、事业心和进取心
C. C、服务过程中充分展现中国电信良好的企业形象，让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务
D. D、诚实守信，全力落实对客户的承诺，不做误导性或不诚实的产品介绍，自觉维护客户的权益

[单选题]目前公认的上颌窦癌的综合治疗原则是()

A. 放疗+化疗
B. 诱导化疗+放疗+手术
C. 术前放疗+手术
D. 手术+术后放疗
E. 手术+化疗

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