【名词&注释】
工作人员(staff)、管理员、明细账(detail account)、储蓄机构(thrift institution)、申请书(letter of application)、收款人(payee)、保险箱(safe)、登记本
[单选题]客户办理口头挂失的,应提示客户在有效期内办理()业务。
A. 正式挂失
B. 取款
C. 转存
D. 密码挂失
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学习资料:
[单选题]若客户遗失挂失申请书的同时遗忘挂失申请书编号,可以通过()查询原挂失申请书编号。
A. 查询挂失登记本
B. 查询分户账
C. 查询明细账
D. 司法查询
[单选题]实际付出现金给客户却做成存款交易,若客户未离开,则直接做()交易后,再做一笔取款交易则可。
A. 冲正
B. 取消
C. 止付
D. 扣划
[单选题]储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有()责任。
A. 对外透漏
B. 代理查询
C. 为储户保密
D. 调阅查看
[单选题]尾箱在系统中指记录现金和重要凭证收支记录的().
A. 钱箱
B. 钞箱
C. 保险箱(safe)
D. 虚拟钱箱
[单选题]办理司法查询交易需经()授权。
A. 综合柜员
B. 支局长
C. 市县局管理员
D. 柜员
[单选题]查询末笔交易操作属于()权限。
A. 综合柜员
B. 支局长
C. 市县局管理员
D. 柜员
[多选题]汇款后,用户可要求办理改汇业务包括().
A. 更改收款人(payee)姓名
B. 更改收款人(payee)地址
C. 更改收款人(payee)姓名和地址
D. 更改金额
[多选题]门户网站首页区域包括()
A. A、Logo及导航栏区
B. B、功能区
C. C、业务展示区
D. D、新闻区
E. E、底部栏区
[多选题]“银联”标识,3种颜色中蓝色代表().
A. 合作
B. 诚信
C. 畅通
D. 高效
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