应急处理对确需办理的业务要按照（）的顺序依照应急方案有关规定

【名词&注释】

外资银行(foreign banks)、系统故障(system fault)、系统控制(system control)、不可抗力(force majeure)、花旗银行(citibank)、灾害性事件(catastrophic event)、有关规定(related regulations)、业务人员(business operation personnel)、管理部门、汇丰银行(hongkong and shanghai banking corporati ...)

[多选题]应急处理对确需办理的业务要按照（）的顺序依照应急方案有关规定^{(related regulations)}办理.

A. A、先大额后小额
B. B、先转帐后现金
C. C、先急后缓
D. D、先外后内
E. E、先现金后转账

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[单选题]我国批准设立的第一家外资银行代表处是：（）

A. A、东亚银行
B. B、日本输出入银行
C. C、花旗银行
D. D、汇丰银行^{(hongkong and shanghai banking corporati)}

[单选题]对影响业务运行正常进行的重大报告类事项，必须在（）小时内报送，如涉及业务运行的案件；存款挤提；业务处理系统故障；业务运行新闻危机；密押、压数机具等涉密机具、文件丢失；不可抗力造成的，影响业务运行的灾害性事件等。

A. A、12
B. B、24
C. C、36
D. D、48

[多选题]网点需要远程授权的业务通过额度授权和交易授权的系统控制实现事权划分授权管理的业务，远程授权操作包括（）等环节。

A. A、现场审核B、拍照C、传输D、远程审批E、结果反馈

[单选题]确认为假币，当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央，分别加盖（）的“假币”戳记。

A. A、蓝色油墨
B. B、红色油墨
C. C、黑色油墨
D. D、以上皆可

[单选题]风险事件督促整改工作由（）及以上机构负责，并组织有关网点、机构和部门具体抓好落实整改。

A. A、一级（直属）分行
B. B、二级分行
C. C、支行
D. D、网点

[单选题]准风险事件核查是指核查人员针对业务运营风险管理系统筛选，经监测人员识别、判断、通知的存有风险疑点的准风险事件以及上级行（）以其他方式通知核查的准风险事件进行核查落实、收集风险事件确认标准的过程。

A. A、内控合规部门
B. B、运行管理部门
C. C、安全保卫部门
D. D、信息科技部门

[多选题]交接登记薄（电子）用于记载（）需明确交接手续及责任的重要物品、凭证资料交接情况。

A. A、银行内部B、银行之间C、银行与客户之间D、客户与客户之间

[单选题]影像切割是指对于网点扫描上送的业务凭证影像，系统根据（），分别将凭证中金额、账号等要素的固定区域或字段分解切割为多个的数据碎片信息，上送通用文档录入平台供柜员录入。

A. A、业务种类
B. B、凭证版式
C. C、金额大小
D. D、二维码

[单选题]前台业务受理环节中网点业务人员^{(business operation personnel)}不能进行的操作是（）.

A. A、录入收付款人账号
B. B、进行主机交易信息录入
C. C、凭证影像扫描
D. D、业务处理进度查询

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