【名词&注释】
可能性(possibility)、新材料(new material)、新产品(new product)、快餐店(lunchroom)、服务性企业(service firm)、部分地(partially)、发挥重要作用、适用于(suitable for)
[单选题]哪种提问方式是为了澄清特定的问题,并希望得到特定的肯定答复?()
A. 开放式提问
B. 封闭式提问
C. 即兴提问
D. 无目标提问
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学习资料:
[单选题]()通常是指产品的基本原理不变,部分地(partially)采用新技术、新结构或新材料的产品。
A. A、全新产品
B. B、换代新产品
C. C、改进新产品
D. D、具有新用途的新产品
[多选题]品牌联想(或品牌联系)大致可分为以下层次:()
A. 品牌属性联想
B. 品牌利益联想
C. 品牌态度
D. 品牌美誉联想
E. 品牌知名联想
[单选题]以下()不属于确定谈判目标要考虑的因素。
A. 谈判的性质及其领域
B. 谈判项目所涉及的业务指标的要求
C. 与谈判相关的所有事项和问题等
D. 各种条件变化的可能性、方向及其对谈判的影响
[多选题]800适用于(suitable for)大中型企业、银行、商店、酒店、民航、宾馆、供销、采购、保险公司、快餐店等有商业目的的服务性企业或个人,特别适合用于在()等方面发挥重要作用。
A. 客户服务
B. 预定服务
C. 邮购服务
D. 企业管理
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