“变革经过很长一段时间后，多数人开始接受变革，自信心也随之增

【名词&注释】

可接受性(acceptability)、财务部门(finance department)、降低成本(reduce cost)、生产任务(production task)、承受能力(affordability)、研发部门(research departments)、质量管理体系认证(certification of quality management sys ...)、承担责任(undertake responsibility)、2000质量管理体系、一段时间(a period)

[单选题]“变革经过很长一段时间^{(a period)}后，多数人开始接受变革，自信心也随之增强。”这个时候人们应对变革的心理处于（）时期。

A. A、抵制
B. B、愤怒和责备
C. C、接受
D. D、探究和融合

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学习资料：

[单选题]工作的范围是工作描述书中必须包括的内容，工作的范围不包括（）。

A. A、所管理的人员数目
B. B、工作的任务
C. C、向谁汇报
D. D、所承担责任^{(undertake responsibility)}的级别

[单选题]考虑“高层管理者支持创新吗？这种支持是如何表现出来的？”这一问题，体现了创新管理审核框架的（）指标。

A. A、组织是否有创新战略
B. B、组织是否有有效的实施机制
C. C、组织是否建立了有效的外部联系
D. D、组织是否有支持创新的组织氛围

[单选题]星盛集团年度保险费比预计高，每月的保险费比预期的高出25元，这属于（）造成的预测逆差。

A. A、销售生产力
B. B、业务级别的改变
C. C、计划外支出
D. D、企业文化

[单选题]某企业的一个部门在保质保量完成生产任务或搞好管理工作的前提下，积极地控制和降低成本和费用，这是该企业（）的目标。

A. A、研发部门
B. B、销售部门
C. C、成本中心
D. D、财务部门

[单选题]要进行风险评估，并不一定必须要确定的是（）。

A. A、自己的承受能力
B. B、每种风险概率
C. C、每种风险的成本
D. D、每种风险带来的具体损失

[单选题]某公司最近通过了ISO9000∶2000质量管理体系认证^{(certification of quality management sys)}，这说明该公司在质量管理中符合（）的原则。

A. A、以客户为中心
B. B、全面参与
C. C、其他都应该符合
D. D、持续改进

[单选题]属于常用的FSA标准的是（）。

A. A、可行性
B. B、适用性
C. C、可接受性
D. D、其他都是

[多选题]资源的可持续发展战略指（）

A. 人类活动与自然关系的协调
B. 向国外输出不可降解垃圾
C. 不在本国建设资源高消费型工厂
D. 做好资源的建设和管理

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